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Récupération des avances faites dans la période Covid

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Récupération des avances faites dans la période Covid Empty Récupération des avances faites dans la période Covid

Message  Gil Crouzevialle Mar 6 Avr - 15:53

Un visiteur nous a laissé un message demandant comment récupérer les avances faites en 2020. Il s'inquiète notamment de deux chèques qui ont été encaissés et toujours pas remboursés contrairement à ce qui avait été annoncé.

La règle de remboursement concernant les annulations faites par les consommateurs ou les professionnels du tourisme entre le 1er mars et le 15 septembre 2020 est la suivante ( ordonnance du 25 mars 2020 ) : les clients bénéficient d’un avoir valable 18 mois, remboursable à terme s’il n’a pas été utilisé.


Les 18 mois n'étant pas passés, il est normal que le remboursement n'ai pas été fait.


La FFCC a publié le 12 juin 2020 l'actualité ci-dessous qui donne tous les détails sur ces problèmes. Vous pouvez la retrouver ici :


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Gil Crouzevialle
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